¿Tienes experiencia en gestionar operaciones en plataforma F5? Entonces este cargo es para ti.
Buscamos gente proactiva con ganas de trabajar en un equipo multidisciplinario en distintas tecnologías y con al menos 3 años de experiencia profesional.
Encargado de gestionar la operación y disponibilidad en la plataforma F5, desarrollo e implementación de mejoras al servicio. Realizar seguimiento y mantenimiento periódico mitigando existentes o posibles incidencias. Elaboración de informes o reportes que permitan un control de la plataforma. Proporcionar visibilidad y comunicación al cliente sobre incidencias, actividades programadas, etc. Trabajar de acuerdo a las políticas de seguridad establecidas por el cliente.
- Al menos 1 año
- Registro de actividades en la plataforma interna Arkavia (Generar tickets).
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Creación y atención de requerimientos e incidentes a solicitud de clientes.
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Elaboración de PDT, implementación de nuevos servicios.
- Mantención y correcto funcionamiento de la plataforma F5 (Performance, parchado)
- Gestión de solicitud de recursos, ventanas de trabajo, atención a usuarios.
- Seguimiento y control de los segmentos de IPs en ambientes productivos.
- Seguimiento y control del licenciamiento en los equipos F5.
- Participación en reuniones técnicas o coordinación.
- Revisión y análisis de los registros de DNS (Infoblox).
- Pruebas o ejecución de configuraciones en los equipos F5.
- Revisión y análisis del tráfico de la red.
- Realizar desbalanceos.
- Revisión de servicios operativos en la plataforma F5 (Logs, conexiones, estado del monitor).
- Escalar a Ingenieros de Soporte y derivar a su jefatura, cuando los requerimientos del cliente están fuera de los alcances contractuales.
Educación y estudios:
· Ingeniero en Conectividad y Redes o Comunicaciones.
· Ingeniería Telecomunicaciones.
Conocimientos requeridos:
· Certificados de la Plataforma F5
· Ticketeras: Service Now , Jira
· Infoblox
